常见问题解答

订单与配送

问题 1:我的订单需要多久才能收到?

通常情况下,您的订单会在 5-7 个工作日内送达。我们会尽力尽快为您发货。您也可以在结账时选择加急配送选项。

问题 2:如何追踪我的订单?

订单发货后,您将收到一封包含追踪号码的确认邮件。您可以使用此号码在快递公司的网站上追踪包裹。

 

换货及退货

问题 3:你们的退货政策是什么?

请点击此处查看我们的退货/退款/换货政策。

问题 4:我可以换货吗?

您可以将商品更换为价格更高的商品,或者更换为相同商品的不同尺码。详细政策请点击此处查看。

 

支付

问题 5:你们接受哪些付款方式?

我们目前只接受信用卡/借记卡和PayPal付款。您可以在结账过程中查看所有可用的付款方式。

 

批量及定制订单

问题 6:你们是否提供批量订购折扣?

是的,我们为批量或批发订单提供折扣。请在此处填写您的定制表格,我们会尽快与您联系!

问题 7:你们的产品提供定制选项吗?

是的,我们为部分产品提供定制服务。请联系我们或在此处提交您的定制申请表。

 

接触

问题 8:你们的联系方式是什么?

您可以在这里找到我们的联系方式。或者,如果您需要批量订购,请随时在此处的定制表格中留下您的信息,我们的团队成员将尽快与您联系。